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APLICANDO O MARKETING NA COMUNICAÇÃO INTERNA - Renato Jimenez Marianno

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APLICANDO O MARKETING NA COMUNICAÇÃO INTERNA - Renato Jimenez Marianno

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Descrição Rápida

Aplicando o marketing na comunicação interna – São Paulo/SP Ed. Ixtlan, 2014.

ISBN: 978-85-8197-250-3 - 1.Marketing 2.Direito. 3.Título - CDD 340 - 96 p.



Durante os anos em que auxiliei na administração do Órgão Público em que trabalho, era comum que colegas me perguntassem quais eram, afinal, as tarefas desempenhadas pela Administração. Até que um certo dia, em data próxima a da escolha do tema para o Trabalho de Conclusão de Curso da Pós-Graduação em Administração Pública, uma nova colega passou a desempenhar suas atribuições junto à Administração e, em certa oportunidade, relatou-nos que se surpreendeu com a quantidade de tarefas das mais diversas realizadas pela Administração diariamente, as quais desconhecia. Se as tarefas são muitas, como percebidas por quem atua na Administração, mas são desconhecidas pelos administrados, algo deveria estar errado e isso poderia estar prejudicando o trabalho do Órgão. Dediquei-me a estudar o tema, o que culminou em meu trabalho de conclusão de curso e que, adaptado, transformou-se neste livro. Nele procuro demonstrar que o desacerto na forma de realizar a comunicação pode levar a dificuldades em se conseguir o engajamento da equipe.                                                                           

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